un syndic rigoureux, qui veille à la valorisation de votre patrimoine
Aussi compétents et disponibles sur de grandes copropriétés que sur des plus modestes, nos gestionnaires sont experts en maîtrise des charges. Grâce à une renégociation régulière des contrats des prestataires mais aussi grâce à leur mise en concurrence, nous travaillerons à optimiser vos charges de manière efficace.
un service comptable étoffé...
D'expérience, nous savons que plus de collaborateurs en charge des questions comptables c'est la possibilité de saisir les encaissements en temps réel et donc de garantir une bonne gestion de la trésorerie de votre copropriété.
Par ailleurs, cette organisation comptable nous permet également de payer nos fournisseurs de façon régulière et ainsi de pérenniser la relation. Pour une meilleure gestion de votre copropriété, par des prestataires externes qualifiés qui connaissent ses particularités et son historique.
Enfin, c'est l'assurance pour vous de disposer d'interlocuteurs experts, aptes à répondre à toutes vos questions comptables avec réactivité et disponibilité.
et un service contentieux dédié !
Parce que le suivi financier est un enjeu essentiel de votre copropriété, un service contentieux dédié accompagne chacune de nos copropriétés en assurant :
- l'ouverture et le suivi des dossiers contentieux
- la mise en place et le suivi d’échéanciers de règlements
- le recouvrement des charges courantes
- le suivi des dossiers de ventes judiciaires
un suivi transparent et de proximité
Toutes les copropriétés que nous gérons bénéficient d’un binôme dédié chargé(e) de clientèle et assistant(e), en charge de la bonne gestion administrative, technique et juridique des immeubles de leur portefeuille :
- préparation des Assemblées Générales en concertation avec le conseil syndical
- tenue des AG, rédaction des procès-verbaux en séance et diffusion
- mise en œuvre et suivi des décisions d’assemblées générales
- visites régulières des parties communes et rédaction systématique de compte-rendus précis disponibles dans votre espace MonTracimmo.net
- gestion et suivi des travaux courants et d’urgence
Avec des portefeuilles de copropriétés limités, c'est aussi l'assurance pour vous d'un gestion de proximité et réactive.
Les « plus » qui font la différence
Une organisation en "pools" pour une gestion plus efficace de votre copropriété
Pour assurer une gestion réactive et un meilleur suivi de nos clients copropriétaires, nous avons mis en place des pools dédiés. Ainsi votre résidence est gérée par une équipe pluridisciplinaire qui en connait l'historique et les particularités :
- le binôme chargé(e) de clientèle et son assistant(e)
- le/la comptable dédié(e)
- le/la chargé(e) de contentieux
- le/la gestionnaire du personnel en charge de l'établissement des paies et des charges sociales pour les gardiens, concierges et employés d’immeuble
Parce que la proximité fait partie de nos valeurs, chaque cabinet bénéficie d'un équipe dirigeante disponible et de spécialistes métiers réactifs, capables d’intervenir à chaque moment de la vie de votre copropriété.
Des outils innovants au service de nos clients
Nos gestionnaires sont équipés de tablettes sur lesquelles ils rédigent, en temps réel, les comptes rendus des visites techniques d’immeuble et des réunions du conseil syndical
Par ailleurs, nous avons mis en place un processus de dématérialisation des factures fournisseurs qui permet un meilleur traitement de leurs règlements ainsi que leur mise à disposition, de manière transparente, aux conseils syndicaux.
Grâce à Tracimmo.net, votre espace client en ligne, vous pouvez suivre en temps réel la gestion des dossiers de votre copropriété. Vous y retrouvez tous vos documents, et pourrez y suivre toutes vos demandes, à tout moment.
Nous pensons que tous les copropriétaires doivent pouvoir participer à la vie de leur résidence en étant informés des événements et de leur traitement par le syndic.
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Un traitement rapide de vos questions et dépôts de dossier
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Suivez vos dossiers en temps réel...
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Des collaborateurs expérimentés et spécialistes de leur secteur à votre service
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+ de 70 000 logements gérés sur l'ensemble du territoire